原標(biāo)題:被銀行員工忽悠,71歲老太花215萬買“理財(cái)”,僅退賠3.79萬!法院這樣判……
投資需謹(jǐn)慎,即便到銀行買理財(cái)產(chǎn)品也要做到心中有數(shù),因?yàn)殂y行員工推薦的也未必是你以為的“理財(cái)”產(chǎn)品!
近期,中國裁判文書網(wǎng)披露了程女士與華夏銀行長安支行等財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛的一審及二審判決書,揭示了一起個人投資者遭遇理財(cái)“飛單”的真實(shí)案例。
據(jù)判決書披露,華夏銀行長安支行某客戶經(jīng)理趙某菲私向客戶銷售非該行的理財(cái)產(chǎn)品,最終導(dǎo)致71歲的程女士遭遇200多萬的投資損失。
那么,買理財(cái)遭遇“飛單”,銀行方面是否承擔(dān)責(zé)任?在此次訴訟中,法院最終判華夏銀行長安支行、華夏銀行北京分行在20%的過錯程度范圍內(nèi)先行承擔(dān)賠償責(zé)任。
近年來,業(yè)內(nèi)“飛單”案例頻發(fā)。所謂理財(cái)飛單,就是相關(guān)金融機(jī)構(gòu)工作人員憑借工作便利,私自銷售非所在公司自主發(fā)行的或非公司授權(quán)和達(dá)成委托銷售關(guān)系的第三方理財(cái)產(chǎn)品。投資者掏出真金白銀前,還需“擦亮一雙慧眼”。
71歲老人花215萬買“理財(cái)”,僅退賠3.79萬
據(jù)披露,出生于1951年1月的程女士稱,她是華夏銀行的VIP客戶,在華夏銀行存有巨額存款。2011年至2014年間,程女士在華夏銀行長安支行多次購買其工作人員銷售和推薦的理財(cái)產(chǎn)品。而2014年程女士前往長安支行辦理業(yè)務(wù)時,成為此次投資“滑鐵盧”的開始。
程女士表示,彼時理財(cái)經(jīng)理趙某菲向她介紹了北京元享同盈基金,并稱是只針對于華夏銀行VIP大客戶才能購買的產(chǎn)品,安全、保險、回報高,到期時,保證客戶回本和收益。隨后,程女士簽署合同并支付215萬元購買該基金。但2015年基金到期后,程女士卻未收到任何回款。按照法院執(zhí)行部門核對,預(yù)計(jì)可退賠程女士金額僅有3.79萬元。
2020年7月,法院判處趙某菲犯非法吸收公眾存款罪,判處有期徒刑兩年八個月,并處罰金8萬元。
對此,華夏銀行方面認(rèn)為理財(cái)經(jīng)理趙某菲的推銷行為非職務(wù)行為,其侵權(quán)行為造成的損失不應(yīng)由單位承擔(dān);涉案理財(cái)產(chǎn)品非華夏銀行代銷或者托管,投資資金也未進(jìn)入華夏銀行。
“作為長期購買理財(cái)產(chǎn)品的客戶,理應(yīng)對高收益理財(cái)產(chǎn)品具有高風(fēng)險一事有清晰的認(rèn)識”,華夏銀行方面認(rèn)為,程女士系其自身追求該產(chǎn)品的高利潤而未盡到購買理財(cái)產(chǎn)品的審慎識別義務(wù)。
法院:銀行也要承擔(dān)責(zé)任!
而一審法院指出,商業(yè)銀行為客戶提供的個人理財(cái)?shù)冉鹑诜?wù),具有高度技術(shù)性、專門性和智力判斷性,由此使得客戶與商業(yè)銀行之間必須具有高度的信賴關(guān)系。此種信賴關(guān)系要求商業(yè)銀行具有高度的職業(yè)道德與內(nèi)部嚴(yán)格的自律機(jī)制,進(jìn)而可以引導(dǎo)出商業(yè)銀行負(fù)有與客戶的信賴相符的為客戶利益行動的多層次、多類型的義務(wù)。
具體言之,商業(yè)銀行及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)按照符合客戶利益和風(fēng)險承受能力的原則,審慎盡責(zé)地開展個人理財(cái)業(yè)務(wù),并建立相應(yīng)的風(fēng)險管理體系和內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格實(shí)行授權(quán)管理制度。如果商業(yè)銀行違反上述審慎經(jīng)營規(guī)則開展個人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)認(rèn)定其存在過錯。
根據(jù)法院查明的事實(shí),趙某菲擔(dān)任華夏銀行長安支行客戶經(jīng)理期間,銷售該行理財(cái)產(chǎn)品的方式與其私自銷售非該行理財(cái)產(chǎn)品“元享同盈”的方式基本相同,由此造成兩種類型產(chǎn)品區(qū)別度降低,客觀上為趙某菲銷售非該行理財(cái)產(chǎn)品“元享同盈”提供了條件。
而且,根據(jù)華夏銀行長安支行、華夏銀行北京分行提供的內(nèi)部管理文件,銀行能夠預(yù)見并采取相應(yīng)措施避免其員工私售行為所帶來的風(fēng)險。但華夏銀行卻未能通過有效的內(nèi)部控制措施發(fā)現(xiàn)并糾正其員工趙某菲的私售行為,華夏銀行長安支行、華夏銀行北京分行的內(nèi)部管理有違審慎經(jīng)營規(guī)則,存在過錯。
據(jù)此,在扣除刑事案件退賠金額后,一審法院判定華夏銀行長安支行、華夏銀行北京分行在20%的過錯程度范圍內(nèi)先行承擔(dān)賠償責(zé)任,但并未支持程女士要求賠償投資收益及利息的訴訟請求。
此后,程女士與華夏銀行方面均提出上訴。在對一審法院查明事實(shí)予以確認(rèn)的情況下,二審法院最終駁回雙方上訴,維持原判。
怎樣識別理財(cái)“飛單”?
理財(cái)飛單所涉及的產(chǎn)品實(shí)際上并不是真正的銀行理財(cái),它有可能是銀行代銷的理財(cái),也有可能是外部的一些資管產(chǎn)品,也有可能是一些不存在的假項(xiàng)目。
無論你想買的是銀行自營還是代銷的理財(cái)產(chǎn)品,都要確保通過銀行的正規(guī)渠道,包括銀行柜臺、理財(cái)窗口、自助機(jī)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等。
如果你被銀行員工帶入到一間單獨(dú)的缺乏監(jiān)控的貴賓室或辦公室,就要提高警惕了。
如果你想買銀行自營的理財(cái)產(chǎn)品,只要確保產(chǎn)品說明書上的發(fā)行方是銀行就可以了。還有一個方法就是,登錄中國理財(cái)網(wǎng),輸入產(chǎn)品的名稱,如果可以查到說明這是一款正規(guī)的銀行自營理財(cái)產(chǎn)品,如果查不到,那么產(chǎn)品有可能就有問題。
此外,很多投資人出現(xiàn)“爆雷”源于貪圖高息,很多理財(cái)詐騙案例中,不法分子就是利用這一點(diǎn)去欺騙客戶。
比如很多銀行的理財(cái)產(chǎn)品正常收益率在5%左右,但是工作人員向你推薦了一款理財(cái)產(chǎn)品聲稱年化收益率12%而且宣稱保本,你相信理財(cái)市場上會有這種好事嗎?所以不要被高息蒙蔽了雙眼、暫時失去了理智。
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